九牧王花洒虚假宣传及服务问题
我于8月1日在抖音平台九牧王淋浴花洒直播间购买了九牧王淋浴花洒，金额444.6元。当时直播间宣称该花洒适用于任何热水器，太阳能热水器也可以用，也可以给太阳能热水器上水，并且赠送拆旧费和安装费。花洒8月4日收货后8月5日安装，商家在万师傅平台下单后万师傅工作人员来安装是说不包含拆旧费，和花洒售后沟通后才给加了拆旧费。装上后就发现无法给太阳能上水了。找到商家客服说让技术售后回电，商家技术售后回电又称该花洒不适用太阳能，无法上水。于是要求商家拆下来退货退款或者退款。但商家拒绝并表示让我个人拆卸且不能有损坏，自行退回并承担运费。诉求，针对该订单退费，赔偿，道歉，并关闭其店铺！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
九牧王裤子质量问题要求退款
我于2025年8月3日在九牧王（南京浦口金象城购物中心店）购买了一件货号为JB5E20312的轻户外裤（价格799人民币），穿一天就出现了裆部破洞的问题，严重怀疑该企业用低质量产品高价欺*消费者，我的诉求是全款退货。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
九牧王智能马桶质量问题导致严重损失
在2024年12月23日在淘宝网JOMBRW高端卫浴品牌店上购买了智能马桶，2025年7月31日发现马桶角阀软管处爆裂导致全屋下半墙被水浸泡导致我家和楼下造成严重损失，和商家说事情发生的原因，商家排安装师傅来检查，他们说是马桶的质量问题，厂家也承认了是他们产品质量的问题，商家让厂家和我协商从八月一号到现在八月九号一直让我们去列泡水损坏的物品清单和单价，价值两万七千元，我也与厂家说了要么赔偿或者你们派人来恢复原样，列出他们嫌这个贵那个贵，我也与他们说了可以做市场调查价格，我让厂家出方案，他们说赔偿一万两千元，我们不同意，他问我最低赔偿多少，我想着尽快把事情处理了，我也不能一直在家吧，吃点亏说了赔偿两万元，她和我说她和上面申请一下，他们拉的微信群现在就是不回复。问淘宝客服他们也不知道这个商家的地址和营业执照，淘宝客服也查不到，一直说他们会介入协调，真是不知道这样的商家怎么注册的淘宝店铺的。厂家动不动几天不回复消息，赔偿损失的金额和造成的损失金额不符合差的太多。厂家协商的态度很不好。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
唯品会购买短裤存在质量问题并拒绝退货
6月21号在唯品会厦门九牧王商店买的男士5分短裤一直没有打开，到7月28号打开，发现裤子长短不一样，我要求退货，但是一直拒绝。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
九牧王裤子损坏严重申请退款被拒拖延处理
我于5月20号下单三条裤子，物流配送就卡了10天，6月2号收到货品有一条裤子损坏严重，第一时间向它们客服馈情况，又拍照片又拍了视频，申请退款退货，被拒绝二次，第三次申请又拖延了两天，感觉纯粹是欺*我们消费者
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结
九牧王裤子存在明显刮痕且售后拒绝提供质检报告
我于2025年5月13日在深圳市龙岗区大运天地F2—SL245商铺，九牧王男装购买了两条裤子。店铺没有现货需要调货，店里销售员员要求先付款后快递到家。5月16日收到商品，其中有一条有明显刮痕，侵害了我的消费者权益。第二天第一时间去店铺找了店铺，我要求换一件。当时销售员承诺一定会解决问题，商品需要寄回厂家处理。周一给我答复。5月19日销售员回复不能维修等质检报告。5月20日回复把有问题商品快递给我，我要求质检报告一起给我，销售员回复不能提供。因为我从来没有刮到，也没有洗过。穿上身就看见问题了。第一时间告诉了销售员。并且第二天下班立马就送去店里要求换货。
投诉问题
质量问题
已完结
九牧王商品疑似二手且存在质量问题，要求退款遭拒
我收到货当天打开 看到里面的包装就感觉很不满意 拿出来一看很明显不是新货 是旧的 我也根据自己的经验闻了闻味道有明显的异味 没有新羊皮质的味道 再检查衣服有没有问题 发现没有吊牌里商标连个水洗标也没有 加之我先生试了一下 胸围偏小 于是抱着再信一次九牧王又重新下单拍了一件 收到货对比了一下 感觉二次的比第一次的好一点 就决定把第二件留下算了 我就怕到时候退货说不清楚 所有原来的包装袋以及小票赠品都在纸箱里放着没敢扔 原封不动退回去 现在品牌方不给我退款 请平台核实
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷、质量问题
已完结
九牧王专卖店售卖非正品卫衣
2025年3月8日下午5点半在四川省达州市大竹县财富西区九牧王服装专卖店买了一件卫衣，买回来才发现不是九牧王服装商标，希望相关部门核查，欺*老百姓
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传
已完结
九牧王拒绝处理质量问题及退款
我于2025年1月25日，江西省吉安市泰和县国光购物商城九牧王商铺购买的裤子，大年初一初二穿了两天，质量问题，大年初三拿去店面处理，商家不处理退款或其他处理办法
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
九牧王马桶质量问题及客服态度纠纷
我于2022年6月25日在拼多多平台 jpnnuvb-3420 店铺购买的九阳王彩色智能马桶，出现马桶不自动上水 不能冲水的问题 ，商家已经关闭。我在马桶上面儿找到了 保修厂家微售后，我进行了维修申请 在申请过后系统里显示我的马桶在保修期之内 但是客服说我的产品已过期 让我自费修理 我的诉求是在保修期之内让免费给我维修马桶 。
投诉问题
中断服务、企业关门、质量问题
已完结
