欧派子母门质量问题及商家服务差

网友保保_03d6e1dd

已完结

欧派子母门质量堪忧,24年11月在常德兴隆装饰成德茂门业购买了两个欧派门,25年9月搬入新家开始使用。其中一个子母门就出现胶条脱落,门缝不合,关门关不紧,所有胶条全部翘起。并且卖门商家态度十分恶劣。不予以处理,并且恶语相向!

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的售后问题,我们已第一时间与门店沟通,并于前几日安排专人上门为您维修处理。目前问题已解决,非常感谢您对我们的服务提出的宝贵建议,我们非常重视您的反馈,也会持续优化服务体验。如后续还有其他需要帮助的地方,请随时联系我們,我们会及时为您处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释,更换
企业跟进
跟进内容
您好,您的投诉我司已收悉,已安排工作人员为您核实处理,请留意后续处理进度,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像