Blued误判未成年并限制账号

网友保保_S5evifh3 2025-09-13

处理中

blued误判未成年并且成人认证信息不一致，账号一直正常使用，突然弹出成人认证，填写信息都是本人真实的并与手机号实名一致，联系客服不予处理，ID:727798608

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 10:57:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-13 10:49:31

补充内容

补充手机号实名信息，与填写信息及不通过提示

用户发起投诉

2025-09-13 10:43:49

投诉信息

blued-蓝城兄弟

投诉问题：

未成年人充值账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99540339

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