浦发银行信用卡协商困难及高利息问题

网友保保_XxoKUi51

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我使用的浦发银行信用卡,之前失业几个月没有还款能力,逾期前后就打电话协商分期还款处理,然后多次找信用卡中心客服,对方的协商专员电话打过来,要么一句话没说完直接挂断,要么就一句话,不能协商分期还款,然后就是每个月除了正常的利息,还给我加5%罚息,月月加,我计算一下合计年化利率超过60%,直接就是高利贷信用卡,今天再次线上找客户协商处理,对方还是说每个月都有加5%罚息,吃人血馒头,上个月还了8700,全是罚息和利息

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