申通快递涉嫌提供虚假证明

网友保保_98c04c30 2025-09-13

已完结

因申通浙江萧山农场分部提供的证明，导致商家以影响二次销售为名恶意拒绝退款，多次联系商家跟快递公司提供视频证明申通开出的证明是真实有效的双方均未发出如萧山申通提供不出即可断定配合商家提供虚假证明欺诈消费者

投诉进度

用户评价

2025-09-14 19:57:00

品牌评价

非常差申通多次拨打毫无解决问题

用户申请完结

2025-09-14 19:56:22

申请原因

商家退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 19:02:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 19:02:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-13 18:44:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务解释提供证据

涉诉金额：

249元

投诉编号：

99543413

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉