鞋子有污渍无法退货

网友保保_AdgMvkcP 2025-09-13

处理中

我那天买了一双鞋子买回来的时候有污渍我申请退货客服说不能退货并且与商家联系说无法退货

投诉进度

企业跟进

2025-09-14 10:59:28

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 21:55:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 21:55:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-13 21:49:37

投诉信息

95分APP

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务退货

涉诉金额：

97元

投诉编号：

99544240

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉