95分APP退款拖延，客服敷衍不处理

网友保保_uoXx6kkW 2025-08-28

已完结

着急退款所以邮寄的顺丰，商家自身原因延时收货签收以后还不确认订单不及时退款 95分客服打官腔一直没给反馈

投诉进度

用户申请完结

2025-08-29 16:45:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-29 10:57:43

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2025-08-28 15:12:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-28 15:12:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-28 14:51:02

投诉信息

95分APP

投诉问题：

申请退款不到账

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

108元

投诉编号：

99446490

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