恋与深空未成年人误充值要求退费

网友保保_ux3niRzX 2025-09-14

处理中

我于2025年4月到9月在恋与深空上共充值991元，出现未成年人误充值问题，侵害了我的财产权，我的诉求是退还充值的金额，并保证以后多管教孩子

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 09:49:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-14 09:40:54

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

991元

投诉编号：

99545557

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