松下洗衣机购买后出现质量问题及换货延迟
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我于2025.9.13日在松下洗衣机京东自营旗舰店购买了小白盒洗衣机，厂家为昆山京东尚信贸易有限公司，购买后送货延迟，没有按承诺时间到达，收到后安装有漏水，安装师傅检查到漏水点在洗衣液盒子处有裂缝，联系商家后同意换货，但物流延迟，没有按承诺时间换货，耽误了本人2天改签的高铁，商家态度很强硬，没有任何补偿措施，另外对质量问题也没有任何说法
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