松下吸顶灯售后维修久拖不决

网友保保_mwAtFzbM 2025-11-15

处理中

我京东松下自营店购买了一台松下吸顶灯，型号是HHXS164，订单号31****399530 ,使用不到三个月出现故障，上个月申请维修，已经快20天了，师傅上门说没有配件，一直没有处理，请尽快帮我解决售后问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 21:39:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-15 19:46:51

投诉信息

松下

投诉问题：

响应时间长质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99951021

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