享哆味充值无法退款问题

网友保保_FaGWUoBq 2025-09-14

已完结

我在2025年1月24充值了100块钱，花了25，还剩75，期间一直没有机会用出去，想退款，但是找不到渠道，只能来投诉了，希望能快点推给我

投诉进度

企业完结

2025-09-23 10:31:00

处理结果

尊敬的顾客您好，您本次充值退费需要添加退款客服微信17323886985，将退款需求告知客服，客服查看后会和您沟通处理，感谢您的支持和配合

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-09-23 10:30:48

跟进内容

尊敬的顾客您好，您本次充值退费需要添加退款客服微信17323886985，将退款需求告知客服，客服查看后会和您沟通处理，感谢您的支持和配合

消费保投诉平台跟进

2025-09-22 18:20:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-22 18:20:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-14 14:11:42

投诉信息

享哆味

投诉问题：

退押金问题经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

75元

投诉编号：

99547148

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