众安保险拒赔湿疹理赔申请
网友保保_ysAczWHV
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我于2024年8月15日投保支付宝众安保险旗下的门诊险，于2025年9月3日因湿疹就诊申请理赔，保险公司因约定除外的既往症拒赔，因门诊病例的主诉中出现反复湿疹1年而拒赔。我初次就诊湿疹，时间为2024年10月19日因脖子瘙痒且脖子皮肤出现明显疹子而就诊明显症从而确疹为湿疹。在本次就诊主诉中，我与就诊医生有提及7月份左右有症状但并不明显，在10月份左右加重且在今年3月份左右到之后湿疹反复。因此，保险公司以，门诊病历中的反复湿疹一年而拒绝理赔，且在通过电话叙述情况后，依然拒赔。
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