众安保险未经同意扣费及虚假宣传

网友保保_Dpvzgk2G 2025-09-07

已完结

在我不知情况下乱扣费，扣8个月，一次扣29.5 联系他们，但是不给我处理

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 19:12:01

申请原因

已退保

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 18:47:38

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-07 18:38:39

补充内容

自动扣费，本人没同意买

用户发起投诉

2025-09-07 18:37:07

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

236元

投诉编号：

99505015

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