众安保险被投诉钓鱼纠纷与退款问题

网友保保_r3tqfYVn 2025-09-14

处理中

支付宝弹窗老年人误点，就签约了，支付宝也只能查询近一年的流水。应该是从22年12月就开始扣保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 18:07:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-14 17:46:57

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

钓鱼纠纷退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务终止合同

涉诉金额：

4174.5元

投诉编号：

99548468

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