港澳游产品退款遭拒

网友保保_4Guev1cp 2025-09-14

处理中

2025年9.13日晚21点左右在商家入驻的抖音平台直播间拍下了三人港澳游产品，预约国庆出行，商家承诺随时可退，由于次日9.14日中午购买人接到单位通知突然告知国庆假期不允许休假，因此申请退款，申请两次均遭到商家拒绝，抖音平台介入，依然沟通无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 20:12:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-14 20:05:44

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

9229元

投诉编号：

99549114

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉