定金承诺未履行且客服不回应
网友保保_FVEfQV1n
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我于2025年十一月七日中午十二点，购买了该公司的旅游定金，客服承诺，定金三年内可随时退，我于2025年十二月一日要求将定金退还，客服一直不回应
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