蜜雪冰城饮品质量问题及退款纠纷
网友保保_6augZJ73
处理中
我于[2025年9月14日]通过拼好饭平台,与他人拼团购买蜜雪冰城两杯饮品,一杯桃喜芒芒、一杯茉莉奶绿,每杯价格1.9元。我用自己手机购桃喜芒芒,用母亲手机购茉莉奶绿。后续我用自己手机申请桃喜芒芒退款,商家询问退款原因,我说明因两杯价格相同且存在误操作。商家索要单号,我提供单号72,商家却称未制作该单号对应饮品。此外,我发现茉莉奶绿中存在脏东西,饮品质量不达标。依据《中华人民共和国食品安全法》,我的诉求是:要求商家对存在质量问题的茉莉奶绿,按照规定给予最低1000元的赔偿,并退还该饮品的1.9元价款。