未发货发现临期商品并拒退投诉

网友保保_Gdjc11Rn

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我在9月13日下单了雅诗兰黛红石榴护肤品,订单编码95****135****355235,还未发货时候发现这个商家给我发了临期产品使用日期为6个月之内,我的花给为548元我觉得受到了欺*并要求退货退款,但是商家并不给我退款,而且在没发货我发现了保质期只有5个月,我就找客服退款,并且还是在没发货的时候也拒绝退款,后我联系客服说如果物品到了我出邮费帮我退货退款,因为他们这属于欺*消费者,在我不知情的情况下买我临期产品,并且不让我退货,而且还强买强卖。严重影响我消费者的权益,如果商家给我优惠卷请给我500否则就不要联系我这不是解决的态度我就要退货退款,并且我并没有收到货

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2025年9月13日在得物app上面购买护肤品得物电商平台引导我去95分操作付款,導致我在並沒有同意鑒定結果的情況下收商品,且賣家故意隱瞞瑕疵,商品描述與實物不符合,竟然邮寄给我的是即将过期的护肤品實屬欺詐消費者行為。产品严重不符合,介绍页面并无展示,然而价格却比全新正版日期正常的价格所差无几,只属于严重的诈骗
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