UC会员充值问题及退款未处理

网友保保_kYKmH2Pi 2025-09-15

处理中

我购买UC会员，里面的小说还有广告，UC人工客服不处理退款。我一直不知情，知道最近才知道只能看网盘。我希望全部退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 12:21:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-15 11:42:24

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

319.7元

投诉编号：

99551759

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