团购美容服务遭虚假宣传并拒绝退款
网友保保_fJLA5tJD
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本人于9月12日团了19.9去店内,去黑头,店内几名工作人员洗脑推销并且在我躺在美容仪前时拿过了我的手机进行使用,并未有靶向去黑头全脸小气泡和皮肤检测的项目,暴力去了鼻子两侧的黑头,敷洗了脸,然后又让我团162的项目,今天是赠品,让我后续去他家做产品,又说团675的,虽然显示是痘肌微生态护理但会给我做成去黑头,期间又拿过本人的手机两次,最后未签合同,未开发票,使用的产品和卫生也不明,虚假宣传欺诈,鼻子反复多个出血点流血,这两天红肿只能自己在家买了碘伏消毒,无法线下再去门店,请帮我退款!美团作为核券的平台,客服现让我去线下找商家沟通,完成私下退款,而不是走平台合理退款
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