诱导充值终身VIP且无法联系客服要求退款
网友保保_PNBqPuUP
已完结
我在2025年9月13日下载疯狂背单词，该应用诱导我充值终身VIP服务后没出现没有实质内容给我，并且这个app有付费，却无法联系到客服，我被误导操作且开通后只试用30个单词，发现虚假宣传不值，截止目前会员开通2天左右，在此期间在微信上投诉，但客服未给予有效的回忆我的诉求是退还我的全部费用，无果还会继续拨打12315和12345维权
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
