丰巢洗衣服务出现严重质量问题并骚扰用户
网友保保_5DWO2PP4
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本人于6.4通过在淘宝购买的洗衣套餐 寄5件衣物洗护 工厂收到后致电沟通风险 我明确告知存有洗护风险衣服不洗涤 工厂回应 基本不会出现 概率很小 马甲是5月20号购买的 蹭到污渍 工厂检验成团 我质问衣服从未穿过 更没有洗过 为何标注成团 工厂回应标注错误 现出现此现象 故工厂在洗前就已逃脱责任 鞋子鞋垫用胶固定住的 强烈拉扯 导致鞋垫现无法归位 更愤怒是紫色鹅绒服 严重成团 无法穿着 工厂告知是快递挤压造成 推卸责任 其协商期间 工厂多次连续拨打骚扰电话 严重影响我的正常生活 现拨打工厂电话对方已拉黑我 工厂给予返厂或赔付九倍单件洗涤费 因工厂在此之前洗坏过我的鞋子 此次洗护之前询问客服是否是此工厂 客服表示不是 现出现此问题 我要求换厂修复 我无法相信此工厂的技术 经过多次协商商家态度恶劣 我的衣服现在已经完全无法穿着 属于严重的洗衣事故 根据 我现在要求在赔偿损失的基础上出具以下几点证明1:紫色鹅绒服的干洗证明2:告知我衣服洗坏的具体原因 而不是推诿3:出具清洗我衣服的洗衣人员的专业资格证书 4:对于污蔑我的行为给予道歉5:出具清洗鞋子之前强烈拉扯鞋垫的视频
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