丰巢洗衣服务问题及修复诉求

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我于2025.7.7下午下单丰巢洗衣,共4件衣服。7月8日上午平台显示工厂签收衣服。7月11日和7月13日分别和我说其中一件羽绒服有起泡和开胶的情况。衣服洗完后出现的问题不一起反应,在整个沟通过程中,对方不积极应对,占用很多时间和精力。我的诉求:请协调丰巢方面,把羽绒服开胶的情况,进行必要的修复,修复到洗衣前原来的样子。原因有两方面,一是因为我们在购买这件衣服的时候,主要是为这一特点买单的。二是修复工艺并不是什么高端技术,也不是什么专利技术,而是常见的羽绒服生产制作工艺。

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丰巢洗衣 丰巢洗衣客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
0元
投诉编号:
99169856
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