丰巢洗衣服务问题及修复诉求
网友保保_9258954b
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我于2025.7.7下午下单丰巢洗衣，共4件衣服。7月8日上午平台显示工厂签收衣服。7月11日和7月13日分别和我说其中一件羽绒服有起泡和开胶的情况。衣服洗完后出现的问题不一起反应，在整个沟通过程中，对方不积极应对，占用很多时间和精力。我的诉求:请协调丰巢方面，把羽绒服开胶的情况，进行必要的修复，修复到洗衣前原来的样子。原因有两方面，一是因为我们在购买这件衣服的时候，主要是为这一特点买单的。二是修复工艺并不是什么高端技术，也不是什么专利技术，而是常见的羽绒服生产制作工艺。
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