预付卡未使用遭拒退且服务问题严重

网友保保_cAkKSnLh

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我是在2024年9月去了曲线部落形体管理中心(岱山店),在23号预付卡1000元作为后期消费,并未开收据和发票,后来去了几次之后发现产品精油过敏,去了几次医院,后来由于身体原因住院治疗,后在家休养未与商家联系,现在想起预付金额未用完也快过有效期,与商家友好协商退还未用余额,被告知原经营者撤出店面管理,拒绝退款接受继续沟通履行服务,撤出店面管理没有及时通知消费者,而且我是用了店面产品精油过敏,我有权暂停消费,退款,他们强烈要求我继续消费,是否存在不管消费者的身体健康,也要坚持把消费金额用完?????这是不是一个强制消费的无良商家,希望有关部门沟通严重处理这种霸道服务理念的黑心商家,要求退费赔偿!!!!

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