曲线部落预付卡转店拒退未消费金额
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本人在银川市金凤区曲线部落健康养生中心预存金额为9672元的预付式减脂卡,今年4月收到老板张青微信通知因个人原因已将店铺合至银川市金凤区善德堂美容美身中心,要我以后去这家店。本人5月初联系微信联系张青表示现店位置远以及店人员更换等原因要求退还未消费金额,张青直接将我微信拉黑。联系现在的善德堂美容美身中心老板冉宁称只负责给我服务,退钱找张青。本人消费者权利受到严重侵害,曲线部落老板张青在未征求我本人意愿擅自将我本人预付卡、套餐转至其他店铺,相当于跑路换承包商,现称服务我的善德堂老板冉宁说“只负责服务不负责退钱”也严重侵害我的消费者权利,既服务就是有义务对消费者负责。现在我的诉求是尽快处理两个商家违反及侵权问题,责令商家尽快退款,对跑路的曲线部落老板退一赔三,整治不良商家,维护消费者合法权益。