曲线部落形体管理中心
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预付卡未使用遭拒退且服务问题严重
我是在2024年9月去了曲线部落形体管理中心(岱山店),在23号预付卡1000元作为后期消费,并未开收据和发票,后来去了几次之后发现产品精油过敏,去了几次医院,后来由于身体原因住院治疗,后在家休养未与商家联系,现在想起预付金额未用完也快过有效期,与商家友好协商退还未用余额,被告知原经营者撤出店面管理,拒绝退款接受继续沟通履行服务,撤出店面管理没有及时通知消费者,而且我是用了店面产品精油过敏,我有权暂停消费,退款,他们强烈要求我继续消费,是否存在不管消费者的身体健康,也要坚持把消费金额用完?????这是不是一个强制消费的无良商家,希望有关部门沟通严重处理这种霸道服务理念的黑心商家,要求退费赔偿!!!!
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
曲线部落预付卡转店拒退未消费金额
本人在银川市金凤区曲线部落健康养生中心预存金额为9672元的预付式减脂卡,今年4月收到老板张青微信通知因个人原因已将店铺合至银川市金凤区善德堂美容美身中心,要我以后去这家店。本人5月初联系微信联系张青表示现店位置远以及店人员更换等原因要求退还未消费金额,张青直接将我微信拉黑。联系现在的善德堂美容美身中心老板冉宁称只负责给我服务,退钱找张青。本人消费者权利受到严重侵害,曲线部落老板张青在未征求我本人意愿擅自将我本人预付卡、套餐转至其他店铺,相当于跑路换承包商,现称服务我的善德堂老板冉宁说“只负责服务不负责退钱”也严重侵害我的消费者权利,既服务就是有义务对消费者负责。现在我的诉求是尽快处理两个商家违反及侵权问题,责令商家尽快退款,对跑路的曲线部落老板退一赔三,整治不良商家,维护消费者合法权益。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
关于曲线部落形体管理中心霸王条款及退款纠纷的投诉
本人于2024年3月9号去江阴利港曲线部落咨询减肥的事,主要是店老板之前也认识,老板答应给我瘦到120,合同上面却写的135,我想着认识,作为一个老板应该也不至于撒谎,选择相信她的为人,购买了18,800的减肥产品,当天套盒都没打开,晚上回去想了想还是觉得有点贵,想着有活动的时候再来入手,套路我让我先过来减,后面给我的备注里面标准体重又设置的是136,两次都这样,我就留了个心眼让她合同改一下,说是说那样,但是不痛快,所以。想想还是觉得算了,东西没打开,让他做了几次折算几次的钱居然不给退款,还有这样的霸王条款吗
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
曲线部落形体管理中心售后不作为导致退款纠纷
本人于2024年10月12日在曲线公式·女子运动美学白沙洲天街店购买了一张半年卡,当时说20号开课 上课会有人拉我进群有专人负责指导我们约课上课,一直到18号也无人对接,于是找到销售,销售才发了小程序码叫我注册,他们导入会员。23号我想进行约课,还没看到会员信息,提示我约课需要自费。25号再次找到销售也不知道他们什么时候录入的会员,才发现会员卡录进去了。我对他们的这个售后服务表示不满意,希望退费,对方不同意,希望我继续去上课。并说店长会联系我。一直到11.1店长和他都没再联系我退费或者处理该事情,11.1要退费说要扣20%手续费。我表示不同意,没有上过课也没有激活订单的会员卡。希望能协助处理。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
曲线公式课程退费纠纷投诉
投诉曲线公式,课程莫名其妙过期,要求退还剩余课时费,对方不予理睬,各种理由拖延,至今没有可以负责的责任人与我联系
投诉问题
退款纠纷
已完结
曲线部落减肥服务问题
去年3月花钱充值减肥,才半年,年底店铺更新名字为曲线部落,不让客户继续减肥需要继续充值
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉曲线公式-女子运动美学(凯德西城店)拒不退款
投诉曲线公式-女子运动美学(凯德西城店)拒不退款 1月20日办的私教半年卡,实际上单子上写的私教季卡,商户答应退款,但是以核账为由一直拒不退款。
投诉问题
诈骗、服务态度差、退款纠纷
已完结
曲线部落形体管理中心霸王条款,一次未用不给退款7880元?
8.24团了39.99的券去体验,工作人员表示让我做128的效果更好,我去买128的券,工作人员又跟我说不用买,如果后面买套盒就当赠送给我体验了这次。做体验过程中一会推销一次,做完后我才坐下来去聊办理减肥卡事情,7880元减肥卡,期间工作人员给我画了几个合同上重点,但我并未能拿着仔细去看合同,只能看她画的点,回家冷静下来看清合同发现损耗本*利—-“甲方在合同期形成的本人照片等,甲方允许乙方无偿用于宣传和推广”,以及跟之前说好的什么都可以吃 什么都能吃也不一样,上面写“如果个人原因延期未做减肥项目,累计上涨三斤的另行收费”很不合理要求退款,店家表示不给退款?上面写的不给退款不是霸王条款吗?店里消防也没做到位呀 还有卫生 资质
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结