哈啰小哈换电拒绝退款，霸王条款

网友保保_fmGsTcQ5 2025-09-16

处理中

霸王条款，才用了几天，压根没换几次电，打算换城市了，退换电池直接不给退钱，头一次遇到这样的，以前用的其他平台都没有这样，简直就是霸王条款，要求退还剩余租金，合法的扣除已用金额，

投诉进度

企业跟进

2025-09-17 11:16:21

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-16 18:13:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 18:12:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-16 17:02:53

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

249元

投诉编号：

99560858

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