小米手环8NFC版断崖式掉电问题

网友保保_pAP3pDlU 2025-09-16

处理中

我于2023年7月购入小米手环8nfc版本，两年都在高中使用，属于轻度使用，续航大概14天，但直到前天早上充满电，到下午就耗电完自己关机了，这种断崖式掉电我不能接受，产品本身问题，商家有不可推卸的责任，但商家总是推卸责任，不予合理方案处理，总是逼我为产品本身质量问题买单

投诉进度

企业跟进

2025-09-17 08:16:14

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 21:52:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 21:52:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-16 21:45:24

投诉信息

小米

投诉问题：

保修期问题客服不处理质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

270元

投诉编号：

99562413

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉