四年未获毕业证，退款无果

网友保保_HZzLBKz7 2025-09-17

处理中

21年在驰宇机构12800元报考学历提升，其中5800分给奥鹏机构，后期一直奥鹏对接服务，至今四年未拿到毕业证*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 10:49:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 09:31:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 09:25:03

投诉信息

奥鹏教育-北京奥鹏远程教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

99563683

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