羊奶粉结块导致宠物健康受损要求赔偿

网友保保_alB6V9R5 2025-09-17

已完结

本人于2025年9月7日购买贵司羊奶粉，9月9日到货后拆封发现结块，初始未重视并予狗狗食用，其后狗狗出现异常咔声。9月12日申请换货，次日新到货品仍存在结块问题，虽经协商完成退款，但狗狗食用后已产生不良反应。现要求贵方就产品质量问题导致宠物健康损害承担相应赔偿责任，包括但不限于医疗费用及其他合理损失。请及时处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-17 11:23:58

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 10:11:37

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用户发起投诉

2025-09-17 09:57:49

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投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99563894

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