外卖食物中发现头发要求赔偿
网友保保_t5UPFGuJ
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一、诉讼请求 1. 判令被告退还原告购物价款人民币12元； 2. 判令被告支付赔偿金人民币1000元（依据《食品安全法》第148条）； 二、事实与理由 2025年9月8日，原告通过“淘宝闪购”平台，在被告运营的“饿了么”平台合作商家“哆味记干锅排骨烤鸭饭店”订购外卖一份，实付人民币12元。约14:00收到餐品，14:14食用时发现食物内含有头发，原告当即拍照并联系平台与商家，商家承认出品问题，但仅同意退款，拒不依法赔偿。至今已超48小时，被告仍未退款，亦未依法赔偿。 原告认为，被告作为平台方，未尽到对入驻商家的管理义务，导致不符合食品安全标准的食品流入消费者手中，依法应承担连带赔偿责任。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条之规定，原告请求法院依法判令被告退还价款并赔偿1000元。
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