京东外卖配送服务问题投诉

网友保保_YnNqUYpJ

处理中

我于9月17号中午11点48在京东外卖平台下单点餐,本于12点35分送达,中途骑手到店后无故取消配送,且后续长达半个小时未安排骑手配送,订单超时后仍未有骑手接单,严重影响到我的午休时间和用餐,服务质量极差,且类似配送问题多次出现,严重影响到了我的服务体验感,要求京东做出解释并整改,确保后续该问题不再出现

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