菜鸟驿站未送货上门且客服推诿
网友保保_qxYRcLHy
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2025年9月我在抖音和淘宝下了若干笔订单，全部未经过我允许放在了菜鸟驿站，而且包裹到达多日没有任何人联系我。之前已经找过客服多次反映此问题，客服回复说已经设置拒绝入库，可是每次快递到达驿站还是直接入库，而且再次联系客服客服说并未设置拒绝入库。 菜鸟驿站和快递员不送货上门，菜鸟监管不力，本来应该送货上门的包裹，让我一次次地找客服，每次都要把问题说一遍，我现在气的心脏都疼，耽误了我宝贵的时间，我要求菜鸟公司给我一个合理的解释，同时提出解决办法，并补偿我误工费、精神损失费500元。
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