领克未履约交车且信息不透明
网友保保_ZJ1RjUQj
处理中
1、本人于8月30日,通过领克线车下门店,确认订购领克08 245pro银黑色汽车,并在领克线上官方app同步大定并且缴纳定金4K。2、定车时约定9月中旬提车,等车期间多次咨询进度,8月30日下定当天,销售通知物料已匹配,正常排产;9月3日销售主动更新进度,车在总装过程中,厂家稍后会提供车架号;9月4日,门店已经能看到车架号了;9月9日,询问进度门店,告诉进度正产我正常,不用担心,同步我告知销售已定回国提车机票;9月16日,门店告知车型已停产,让我选择改车。如厂家未停产,门店即欺*消费者;如厂家已停产,8.30到9.9日车况信息则为虚假消息,门店依旧是在欺*消费者。 我的诉求:1、按照我下定的版本配置交付,时间不接受车店内展车。2、大定锁单成功,厂家无法如约质交付既构成违约,需双倍退还定金。