小米手环8过保即坏,要求免费换新
网友保保_dxqmRuq2
处理中
24年9月中旬买的小米手环8,平常带手环就测个睡眠测个心率,前段时间突然无法测心率了,带着手环也显示未佩戴,重启和恢复出厂都试过了还是不好,向小米售后申请免费换新,小米手环8这批产品就存在质量问题,过保就坏,网上好多反应此类问题,并且我所在地区有免费换新的案例,小米反复电话内容都在说过保折扣换新,我说我的诉求就是免费换新,产品质量的问题为什么要消费者买单,僵持了有一个周,今天又打来电话态度十分强硬,跟我说让我去能免费换新的地区申请售后,这是什么态度,我不在我所在地区申请售后让我去别的地区,什么意思啊,我会维权到底的,我也将会继续申请售后直到给我一个满意的处理结果