饿了么虚假取消订单并封号

网友保保_gRUQwXQx 2025-09-17

已完结

2025年九月十七号，捏造事实说虚假无责取消，他们不是第一次这样了，必须对他们做出处罚，还莫名其妙封号三小时，侵害了我的权益

投诉进度

用户评价

2025-09-18 17:30:10

用户申请完结

2025-09-18 17:30:04

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

企业跟进

2025-09-18 14:16:31

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-17 21:02:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 21:02:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 20:41:37

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚恢复账号解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99568199

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