骑手未按要求配送服务态度差

网友保保_e6649190 2025-09-17

已完结

订单备注好了放房门口，骑手还打电话过来，我说放放门口，结果给我丢楼下，这服务态度，不送上楼别干好吗

投诉进度

用户评价

2025-09-18 17:41:37

用户申请完结

2025-09-18 17:41:29

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2025-09-18 14:17:11

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 23:00:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 23:00:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 22:53:30

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送报错地址

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99568847

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