金润ETC无故扣费39.9元

网友保保_MQOvY5q5 2025-09-17

已完结

2025年9月17日晚8:56分收到扣费提示信息，显示扣费39.9元，扣费途径为办理etc时签约的快捷支付

投诉进度

企业完结

2025-09-18 10:16:02

处理结果

非常抱歉给您带来的不便，您的诉求我司已申请关闭后期续费，如无其他疑问，请结束此工单。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 21:59:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 21:59:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 21:42:56

投诉信息

金润ETC

投诉问题：

联系不到客服账户余额异常重复扣费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99568520

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