金润ETC虚假宣传诱导办理收费不明无法退款
网友保保_4bb7a7c4
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2025年5月13日，接到电话可办理免费ETC，在小区里有活动，业务员说免费办理，不收钱，然后业务员用我的手机填了一些基础信息，并在我不知情的情况下，替我签了电子合同，我当时并不知道要签合同，后来才查到的我有电子合同，然后安装后又说要交368元才能激活使用，要使用满3年才能退回368元，我不清楚收费明细和规则，不知道上高速会不会出现多收费的情况，打电话联系金润ETC客服，客服说不能退款，只能自愿办理注销不退款，如果继续使用只能等到使用ETC满60个月才能退回368元，而且说有很多权益发放到我的账户，但实际并没有找到我的账户有哪些权益，现在只想退款，并退回安装好的ETC
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