金润ETC虚假宣传及注销困难
已完结
投诉内容 现场办理ETC说预存300元，可以抵 扣高速通行费，没有任何押金费用，当时知道后就联系客服了，客服说不能注销，注销钱就没了，偶然得知打95022可以处理，打了多次也一直没有给处理，我的诉求是全额退款并且停卡注销
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
当时被工作人员误导让我交了300块钱作为保证金，说用满36个月过后就会返还，但是没有说明期间不再使用ETC了不会返还，说的通行费是95折的优惠，其实并没有95折的优惠，也是敲诈，工作人员说可以注销但是钱不退
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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