菜鸟驿站物流单号错误致退款难

网友保保_xb3M1s9f 2025-09-18

审核中

我在滔博app上买了一件衣服不合适，4月份申请了菜鸟上门取件，当时菜鸟app提供了退款物流单号，后面不知道为什么物流单号显示错误，导致啇家不退款

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2025-09-18 00:12:37

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用户发起投诉

2025-09-18 00:05:29

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

退费解释提供证据

涉诉金额：

250元

投诉编号：

99569083

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