话费充值平台乱扣费拒不原路退款
网友保保_242WbQZr
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我于[9月17]发现[话费充值平台/运营商名称]存在乱扣费情况，涉及金额400余元。发现问题后，我联系平台/运营商要求退款，明确提出希望将款项原路退回支付的支付宝/微信账户，但对方未按要求处理，仅将款项充入话费。后续沟通中，我再次强调退款诉求，对方仍以“没说清楚”为由拒绝原路退回，处理态度消极、不解决问题。 我的诉求是：请消费保协助，让[话费充值平台/运营商名称]将400余元乱扣费用，原路退回我的支付宝（[支付宝账号191****0431]）/微信（[微信账号aa17****7451 ]） ，维护消费者合理退
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