飞猪平台火车票无法取消订单

网友保保_Jz8wvO9l 2025-09-18

审核中

我于2025年9月16号在飞猪平台上面预订：深圳东到宜城南火车票，2025年9月18号左右我想取消订单，怎么都取消不了，打飞猪客服电话，客服说他们取消不了订单

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2025-09-18 16:48:28

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用户发起投诉

2025-09-18 16:26:42

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

850元

投诉编号：

99572898

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