健身房虚假宣传诱导办卡并拒绝退款
网友保保_NJtC03R8
已完结
位于成都市锦江区华熙528附近的,埃克斯游泳健身X-GYM。我们被健身房员工用欺*诱导的方式办了三年年卡,员工承诺送半年健身时间。八月九月我们都询问了前台称没有加半年时间且办卡员工已经离职,让我们自己想办法。发现不对后尝试用讲道理的方式解决,期间我们被各种推诿敷衍,健身房甚至想用诱导方式让我们开卡使用后不了了之,僵持大半个月后。我们决定拨打12315投诉,第二天健身房员工第一次主动联系我们。通过这件事我们发现的该健身房的不作为不负责不讲道理的强盗逻辑,同时也害怕被健身房报复。要求健身房全额退款。健身房员工让我们两个女孩去跟他们店长沟通。我们抱着讲道理的心态想要解决这个事情。却被一个十分健壮的男店长各种讽刺嘲笑威胁,更说出年卡本来就不包含他们服务的言论。被男店长咆哮威胁后我们强壮镇定,在走出健身房后终于忍不住瑟瑟发抖抱头痛哭。健身房称因为提成已经发给离职员工要求我们退款需要支付30%违约金,但我们与离职员工取得联系,离职员工称如果我们要退款,他愿意退回提成。健身房从头到尾都在敷衍欺*为难我们。请求相关部门介入,还我们消费者一个公道!