李宁官方商城购鞋两天鞋面断裂

网友保保_ODlL24Fs 2025-09-18

处理中

我于2025年9月9日在淘宝李宁官方旗舰店购买跑鞋一双，于9月12日晚收到货，鞋子穿了两天就出现鞋面断裂情况，现要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 22:44:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 22:33:45

投诉信息

李宁官方商城

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

319.2元

投诉编号：

99575029

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