腾讯游戏无故封禁账号十年拒说明

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已完结\n腾讯游戏无畏契约账号被无理由封禁十年投诉\n我们消费者在游戏市场受到不公平待遇 于2025/9/15晚上7点我的无畏契约账号被十年 多次与客服沟通 客服踢皮球 不提供具体封号原因 腾讯公司无正当理由封禁本人《无畏契约》账号十年且拒绝提供具体违规证据,违反《消费者权益保护法》第八条知情权规定,导致充值近8000元的虚拟财产受损,要求立即解封或等价赔偿。后续针对玩家的询问也无任何形式的说明。严重损害了消费者的知情权和财产权,扰乱游戏市场正常秩序,望相关部门加以关注,维护消费者的合法权益。

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