华界V沙诱导办卡且拒不退款

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本人在8月底的时候,在建邺区友谊街一家名叫华界v沙护肤造型理发,在理发过程中,经过店员不断推销诱导下办了2000千的会员卡(店内活动明确表示冲2000送1000),理发完后,店员又以试一下免费的口吻,给本人按摩了十几分钟后,本人觉得并不舒服,就直接离店了。因为家里人知道花了2000元办卡,并且头发还剪的非常丑的时候,让我去退卡。当天晚上本人到店里要求退卡,商家承诺可以全额退,并且口头约定9月4号到他店里填退卡表格就好。等到了约定期间去店里,商家又以曾为我提供按摩服务要扣费的理由,不能全额退款,后面协商退一半并且填写了表格。等了半个多月钱并没有到账,再打门店电话的时候,商家再次推脱,以不知道,他们以为不退了的口吻说为我撤销了退卡申请,可本人根本不知情。在本人不知情的情况下,商家擅自做主把消费者的退卡申请撤销,是商家的恶劣行为。现在要本人维权,我的诉求是全额退款。(本人承诺上述情况句句属实)

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