投诉华界 V 沙欺*消费者,要求退款
我在安徽芜湖鸠江区悦已美业理发店里理发,之前账户里还有余额,然后又充值了 500,今天去理发发现悦已美业理发店贴了告示说都转让到华界 V 沙公园大道理发店了,但是从始至终并未通知我,我去华界 V 沙公园大道店铺申请退款(因为距离实在太远了),华界 V 沙公园大道商家拒绝退款,态度恶劣,但是我查看充值的账单的时候发现收款商家就是现在 华界 V 沙公园大道 店铺的,我已经报警,但是商家还是拒绝退款
投诉问题
经济纠纷
处理中
实名举报南京华界V沙护肤造型:无证行医药水点斑、胁迫消费、使用三无产品、拒开发票,要求全额退款+三倍
本人于*期在南京市雨花台区雨花街道站东路3-5-7九都荟花园E区04幢1楼「华界V沙护肤造型(万科九都荟店)」消费,该店存在多项严重违法违规行为,严重侵害消费者合法权益:
1. 非法开展医疗美容(无证行医)
该店仅为生活美容个体工商户,无《医疗机构执业许可证》,操作人员无医师资格,却违法为我开展药水点斑这类有创、侵入性医疗美容项目,已涉嫌非法行医,本人索要相关执业资质均被拒绝。
2. 术中强制消费、价格欺诈
商家虚标项目原价高达19000余元,在点斑操作过程中,以“不去黄会反黑”等话术进行恐吓、胁迫,长时间游说诱导消费,构成强制交易与价格欺诈。
3. 使用三无、违规化妆品
商家使用私调、无备案的祛斑药水,指导我在皮肤创面上使用含酒精产品,现场现调自制面膜,均违反《化妆品监督管理条例》。本人多次要求提供产品成分、备案信息,商家均拒绝提供,严重侵犯消费者知情权。
4. 拒开发票,涉嫌偷税漏税
本人已完成全额支付,多次向商家索要正规消费发票,商家始终拖延、拒绝开具,违反《中华人民共和国发票管理办法》,涉嫌偷税漏税。
本人总计消费22943元,其中祛斑10600元+去黄7000元+祛痘印6543元+肠胃护理未消费余额800元。
现正式提出以下诉求:
1. 全额退还本人所有款项22943元;
2. 依据《消费者权益保护法》第55条,支付三倍价款惩罚性赔偿;
3. 承担本人后续皮肤修复、医疗诊治等全部相关费用;
4. 承担相应精神损害赔偿;
5. 立即为本人开具合规消费发票。
目前本人已在12345、12315*台同步投诉,望消费保*台协助维权,督促商家严肃处理。
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
已完结
预付卡退款被拒且遭恶劣对待
我于2022年在芜湖市镜湖区中二街小宝美容美发店被引诱充值会员卡共计金额3500元,2024年小宝美容美发店与华界V沙美容美发店合作,现改店名为华界V沙,我将不继续在此店继续消费,故与店内协商将充值卡金额退回,遭拒绝且态度恶劣,并推卸责任要我联系前小宝美容美发店店主
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、态度恶劣
已完结
华界V沙诱导办卡且拒不退款
本人在8月底的时候,在建邺区友谊街一家名叫华界v沙护肤造型理发,在理发过程中,经过店员不断推销诱导下办了2000千的会员卡(店内活动明确表示冲2000送1000),理发完后,店员又以试一下免费的口吻,给本人按摩了十几分钟后,本人觉得并不舒服,就直接离店了。因为家里人知道花了2000元办卡,并且头发还剪的非常丑的时候,让我去退卡。当天晚上本人到店里要求退卡,商家承诺可以全额退,并且口头约定9月4号到他店里填退卡表格就好。等到了约定期间去店里,商家又以曾为我提供按摩服务要扣费的理由,不能全额退款,后面协商退一半并且填写了表格。等了半个多月钱并没有到账,再打门店电话的时候,商家再次推脱,以不知道,他们以为不退了的口吻说为我撤销了退卡申请,可本人根本不知情。在本人不知情的情况下,商家擅自做主把消费者的退卡申请撤销,是商家的恶劣行为。现在要本人维权,我的诉求是全额退款。(本人承诺上述情况句句属实)
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
美容预付卡消费纠纷及退款问题
我于2025年5月23日在安徽省宣城市广德市团结东路华界V沙购买了美容卡,3888元,当天准备去做之前购买的其它项目,但是店员推荐我做了另外一个项目,当时觉得效果还可以就购买了这个卡,第二天脸不舒服,考虑再三,2025年5月27日跟店员沟通要求退卡,2025年6月8日店员移交给店长,店长态度不好,不予理睬,我拨打了消费者投诉电话,沟通后店长承诺2025年8月18日之前退款,8月18日联系张店长,他说他调任其它门店,让我联系现在的店长陶店长,陶店长又让我等两个星期之后再说,两个星期之后让我去店里找她,她的意见是最多只给我退款一半金额,
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
投诉华界V沙护肤造型虚假宣传
2024年12月29日在该店消费4132元购买克丽缇娜产品项目,后得知该店不具备售卖及使用克丽缇娜产品的权利,并且商家在售卖时也隐瞒了不具备销售资格的事实,后通过12315协调商家同意退款 但要求签署调解协议。在购买产品及项目时没有签署任何协议及文件,所以我拒绝签署任何协议要求全额退费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
在抖音团购理发券后遭遇强制消费及退款纠纷
我于12月13日在抖音团购买了一张理发券并当日晚上消费了,进去以后各种推销,说充个799办个年卡一年内可以随时来理发什么的,又说头发枯燥啥的需要做护理,然后又是一顿推销随后又充了300,后面我询问他们上海有没有华界V沙他们随口就来有的,我们店是全国连锁的,但后面由于工作原因来到了上海,这里没有他们所说的华界V沙,所以我就向华界V沙的店员反应了说能不能退,然后店员也询问了店长结果跟我说退不了,后面我问他原因是什么也不说,所以拒退的原因是什么???
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
南京华界V沙托乐嘉门店充值退款纠纷
2024年在南京市江宁区华界V沙托乐嘉门店充值2288元 到账2500元,当时做了头发讲价到400元,后来有朋友消84元。现在本人离开了南京在外地,要求提供消费记录,并且退卡。现在店里给的回复就是总部必须要求本人到现场。我的诉求就是通过线上退款。请给予处理,谢谢
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
华界V沙护肤造型涉嫌强制消费和虚假宣传
我余11月4日下午17.00在南京工业大学江浦校区旁的金盛田广场,华界V沙理发店被侵害消费者知情权,先斩后奏强制消费,我朋友和我分别被“诈*”608和308,以下是整个事件经过:在10月我和朋友路过金盛田,他们给我们推销28块钱剪两次头发的新店开业卡,我们买了,昨天(11月4日下午1 7:00)他们店开业我们就打算去剪个头发,进去之后,等了一小时到我剪头,问我要不要换个发型,我说可以,然后我跟他说我头发比较塌,他就说我马上给你塑个型就好了(此时我不知道什么是塑型,以为就是喷点东西定个型,他也没解释,也没说要钱),然后又问我之前有塑型过吗,我说没有,提了一嘴前几个月烫过,然后他跟我确认说那没塑型过就烫过是吧,我说是(此时他已经开始诈*了,后面的步骤其实就是给我烫发,但是我整个人是懵的),然后他给我上药水,大概花了15分钟,然后上完药水开始跟我说“你要做什么价格的!”我瞬间懵了,上完药水再跟我说价格,这个时候已经被先斩后奏了,然后他给我拿来菜单,480/780/1080三个选项,此时我根本拒绝不了,因为药水已经上了价格的区别只是头发的护理一些方面的,药水上完才开始要的钱,之前一句没说钱,而且用“塑型”这个词误导消费者以为免费,因为他跟我交流过程中区别了他不是烫发,我朋友头发过敏不能烫发还被欺*了强制做了所谓的780元的“塑型”,也就是烫发,后面还一直推销会员卡1888,我们差点又上当受*了,今晚回来小红书上一搜全是维权与投诉,我们当时想赶紧离店所以没有直接报警。 消费者知情权,先斩后奏
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
华界V沙护肤造型强制消费导致退款纠纷
店员一直推销产品让我购买,由于本人定力不行支付了7400买产品和套盒护理项目,卡里又扣除1500,与店员沟通想协商退费,店员不同意,我冲动消费不可能退费的权力都没有,不能全额退也想退90%
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
