南京华界V沙托乐嘉门店充值退款纠纷

网友保保_771d7d86 2024-12-12

已完结

2024年在南京市江宁区华界V沙托乐嘉门店充值2288元到账2500元，当时做了头发讲价到400元，后来有朋友消84元。现在本人离开了南京在外地，要求提供消费记录，并且退卡。现在店里给的回复就是总部必须要求本人到现场。我的诉求就是通过线上退款。请给予处理，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-10 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-10 22:40:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-12 12:11:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-12 11:49:54

投诉信息

华界V沙护肤造型

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

98026632

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