航行神州虚假宣传并乱扣费
网友保保_zZEzKkGO
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我于2021年8月3号在佛山机场候机时，被机场工作人员推销，说充值1500元送几百，宣传说可以买到很优惠的机票，买票可以直接抵扣机票钱，因为是机场正式的工作人员，所以办理了一张“航行神州“的卡，办理后还说可以去贵宾厅休息，没有提过贵宾厅要钱，我实际也没去。后面因为工作，很少出差完全没有用过，最近有需要用卡，发现推销人员完全是虚假宣传，他们平台价格要高出正常价格很多（他们平台498元，同程298元就算加燃油费也就三百多），而且在我完全没有用过的情况下，余额只剩1156，我想查下消费记录，还拿贵宾厅说事，后续就直接不理人了，态度恶劣，虚假宣传还乱扣费，这完全属于是欺诈消费者，侵犯了我的财产，我的诉求就是要求全额退款，我一次都没用过
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他们工作人员完全不理人了，态度恶劣，钱也被他们公司扣着，侵犯了我的个人财产和权益
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